Políticas de Privacidad

Última actualización: 26.11.2025

En Foco & Gestión (“nosotros”) nos preocupamos por la protección de tus datos personales.

Esta Política explica de forma simple cómo tratamos la información que nos entregas a través de nuestra página web y formularios de contacto, de acuerdo con la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales.

Esta Política es distinta y separada de los Términos y Condiciones, que regulan el uso del sitio web.

 

Responsable del tratamiento

Responsable: Foco & Gestión SPA

Domicilio: Av. Lo Fontecilla 101, Oficina 204, Las Condes. 

Correo de contacto: contacto@focoygestion.cl

Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos, puedes escribirnos a ese correo. 

1. ¿Qué datos personales recopilamos?

A través de esta web sólo recopilamos los datos que tú nos entregas de forma directa o que se generan por tu navegación:

– Nombre y apellido
– Correo electrónico
– Teléfono
– Empresa y/o cargo (si corresponde)
– Mensaje o motivo de contacto

Además, de forma automática podemos recibir información básica de navegación, como:

– IP aproximada

– Tipo de dispositivo/navegador

– Páginas visitadas y tiempo de permanencia

– También usamos integraciones y/o etiquetas de terceros como:

– LinkedIn (orgánico y anuncios)

– Calendly (para agendar reuniones)

– Google Ads / herramientas de analítica

Estos terceros pueden tratar tus datos bajo sus propias políticas de privacidad.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos personales únicamente para:

• Responder tus consultas:
  Contactarte por los medios que nos entregaste (correo, teléfono u otros) y gestionar reuniones a través de Calendly u otras herramientas.
• Gestión comercial B2B:
  Enviar información sobre nuestros servicios cuando tú la solicites o exista una relación previa (por ejemplo, si pediste una reunión o cotización).

Mejorar nuestra web y campañas digitales:

Analizar, de forma estadística y agregada, el uso del sitio y el rendimiento de campañas (Google Ads, LinkedIn, etc.) para mejorar nuestra comunicación.

No utilizamos la información para fines distintos a los descritos sin informártelo previamente.

3. Bases de tratamiento 

Tratamos tus datos sobre la base de:

Tu consentimiento, cuando nos los entregas voluntariamente en un formulario o agendando una reunión.

Nuestro interés legítimo en analizar el uso de la web y mejorar nuestros servicios.

El cumplimiento de obligaciones legales, cuando alguna norma nos exija conservar o entregar información a una autoridad.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a contacto@focoygestion.cl

 

4. ¿Compartimos tu información con terceros?

Podemos compartirlos sólo con:

– Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, analítica, CRM, herramientas de marketing), que actúan siguiendo nuestras instrucciones y con deber de confidencialidad.

– Plataformas externas a las que tú accedes desde nuestra web (LinkedIn, Calendly, Google Ads/Analytics), que tratarán la información de acuerdo con sus propias políticas.

– Autoridades cuando la ley lo exija.

5. Cookies y herramientas de medición

Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para:

• – Recordar algunas preferencias básicas de navegación.
• – Medir el uso del sitio y la efectividad de campañas (por ejemplo, Google Ads, LinkedIn).

– Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si lo haces.

 

6. Plazos y conservación

Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para:

– Responder tu solicitud y, en su caso, gestionar la relación comercial que se genere.

– Cumplir los plazos de conservación que establezca la ley.

– Luego de ese período, podremos eliminar la información o conservarla de forma anonimizada para fines estadísticos.

 

7. Tus derechos 

Como titular de datos personales puedes:

– Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti.

– Pedir su rectificación si son inexactos o están desactualizados.

– Solicitar su eliminación cuando corresponda legalmente.

– Oponerte a ciertos usos, por ejemplo a recibir comunicaciones comerciales.

– Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@focoygestion.cl
indicando tu nombre, un medio de contacto y lo que quieres solicitar.

 

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el uso de tus datos, puedes escribirnos a:

Foco & Gestión
📧 contacto@focoygestion.cl
📍 Santiago, Chile